Paano ako mag-claim ng promosyon?
Para mag-claim, mag-login sa iyong account, pumunta sa 'Promotions' section, piliin ang offer na gusto mo, at i-click ang 'Opt-in'. Siguraduhin na nakapag-opt-in ka bago gumawa ng deposito o taya para maging kwalipikado.
Bakit hindi nailagay ang promosyon sa aking deposito?
Kadalasan itong nangyayari kung nakalimutan ang pag-opt-in bago mag-deposito, o kung hindi na-meet ang minimum requirements na nakasaad sa terms. I-verify ang iyong transaction history at ang terms ng offer.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Kadalasan ay isang active promotion lamang ang pinapayagan sa bawat account. Ang pag-claim ng bagong offer habang may active bonus ay maaaring mag-cancel sa nauna. Basahin ang terms para sa detalye.
Saan ko maaaring suriin ang mga terms para sa isang promosyon?
Ang bawat offer sa loob ng iyong account ay may kasamang link patungo sa partikular na Terms and Conditions nito. Maaari mo ring bisitahin ang aming main /terms/ page para sa pangkalahatang mga panuntunan.
Available ba ang mga promosyon sa mobile?
Oo, lahat ng aming promosyon ay fully accessible sa mobile browser at sa aming app. Ang proseso ng pag-claim ay pareho lamang sa desktop version para sa kaginhawaan ng mga manlalaro.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kapag nakalimutan ang pag-opt-in bago ang qualifying action, hindi na maaaring i-apply ang bonus nang retroactive. Inirerekomenda na laging suriin ang Promotions page bago mag-deposito.
Maaari ko bang kanselahin ang isang active na promosyon?
Depende ito sa uri ng bonus. Ang ilang promosyon ay maaaring kanselahin sa settings, ngunit maaaring mawala ang anumang bonus credits na nakuha na. Makipag-ugnayan sa support para sa tulong.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Ang pinakamainam na paraan ay ang regular na pagbisita sa Promotions section ng iyong account o pag-check ng iyong notifications at email para sa mga anunsyo ng mga bagong campaigns.